Pencapaian:
Efisiensi Pegawai menggunakan WISN (Workload Indicator Staffing Needs) dari 40 Pegawai menjadi 18 Pegawai (Hemat sampai dengan Rp 25 jt per bulan) di waktu 1 bulan pertama tanpa mengganggu pelayanan.

Informasi:
Kerja sama tidak diteruskan oleh Adiwidia karena keterbatasan beban expert internal.